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特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

スタイレム株式会社

 

運営統括責任者

小和田 哲弘

 

住所

556-0017
大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3
マルイト難波ビル11F

 

電話番号

03-5770-6195

 

カスタマーサービス連絡先

お問い合わせフォーム

ご回答は、土日祝日、夏季・年末年始休暇以外の下記営業時間内でのご対応になります。

営業時間:平日10:00~17:00

 

メールアドレス

contact@noein-atelier.jp

 

販売URL

https://noein-atelier.jp

 

お支払方法

クレジットカード、Paidy

 

お支払時期

・クレジットカード

ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

Paidy(ペイディ)あと払い

商品購入日をご利用月として、1ヵ月間のご利用分を翌月1日~3日の間にPaidyよりメールおよびSMS(ショートメッセージ)にて請求のご案内をさせていただきます。メールの内容に従い、コンビニ、銀行振込または口座振替にてお支払ください。

※コンビニでのお支払いの場合、手数料が356円(税込)発生いたします。支払期日は10日までとなります。

※銀行振込の場合、振込手数料をお客様にご負担いただきます。支払期日は10日までとなります。

※口座振替でお支払いの場合、支払手数料は発生いたしません。翌月12日に自動で引き落しされます。 ただし、1月・5月度は20日となる場合がございます。金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。

Paidyのご利用方法、サービスに関するご不明点は、Paidyカスタマーサポート(外部サイト)へお問い合わせください。

 

商品代金以外の必要料金

・消費税

・送料

 

商品のお引渡し時期

ご注文いただいてから通常5営業日以内に発送します。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせします。

予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。

配送先は日本国内に限らせていただきます。引渡し方法は、配送先および注文内容に応じて、佐川急便、ヤマト運輸にて発送します。

 

返品・交換について

「返品・返金ポリシー」をご参照ください。

※商品返送時には、返品理由を記載した書面を商品に同封してください。返品理由の添付がない場合には、確認に時間がかかる場合ございますので、あらかじめご了承ください。

 

弊社の責による商品の瑕疵(汚損・破損)や品違い

商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。

・到着から8日以上経過した商品

・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品

・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品

・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)

・その他、返品対象外商品

・事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合

・注文した商品が利用者の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合

・当ショップに掲載された商品の写真、イラスト等と、商品の特性上あり得る色、形状等の相違または個体差

・自然素材やリユース素材を使用した商品等において、その特性上生じる機能上問題のない外形上の傷や変形等

・利用者の都合による商品受領の遅延に起因する配送会社での長期保管等による商品の変質、劣化等

・あらかじめ商品の紹介において説明してある商品の状態と同等、同様である場合

・その他商品の特性上または社会通念上不良品と認められないもの